Verzendinformatie

• Nederland en België: voor 22:00 besteld op werkdagen = de volgende dag in huis.
• Overige EU-landen: gemiddeld 2 tot 5 werkdagen.
• Bij uitzonderlijke drukte of vertraging bij de vervoerder kan de bezorging langer duren.

• Club Members (abonnement): altijd gratis verzending.
• Losse bestellingen: gratis verzending vanaf € 50,-.
• Onder € 50,- worden de verzendkosten in de checkout getoond voordat je afrekent.

• 1. Je plaatst je bestelling en ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.
• 2. Je bestelling wordt op werkdagen ingepakt en aangeboden aan de vervoerder.
• 3. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace.
• 4. De vervoerder bezorgt op het opgegeven adres of bij de buren of een afhaalpunt.

Is je pakket na de verwachte levertijd nog niet binnen? Controleer eerst je track & trace. Klopt er iets niet, mail dan je bestelnummer naar support@spryhound.com — we proberen binnen 1 uur te reageren en zoeken het samen met de vervoerder uit.